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quinta-feira, 7 de fevereiro de 2013

Comércio eletrônico chega pela primeira vez a US$ 1 trilhão

Comércio eletrônico chega pela primeira vez a US$ 1 trilhão



Washington – As vendas varejistas na internet em todo o mundo alcançaram pela primeira vez 1 trilhão de dólares, em 2012, segundo o estudo de uma empresa de pesquisa de mercado divulgado nesta terça-feira, que coloca os Estados Unidos na primeira posição e aponta um forte crescimento do “e-commerce” na China.
A pesquisa do eMarketer diz que o comércio eletrônico varejista cresceu 21,1% e superou um trilhão de dólares. Segundo a empresa de análise, este segmento crescerá 18,3% em 2013, puxado pela Ásia.
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terça-feira, 5 de fevereiro de 2013

Como divulgar empresa na internet em 5 dicas

Como divulgar empresa na internet em 5 dicas


Temos trabalhado massivamente com divulgação de pequenas e médias empresas na internet. Nos últimos anos, alcançamos um certo grau de experiência em marketing online. Aprendemos o que funciona, o que não funciona e o que funciona somente em casos específicos. E isso pode ser uma excelente ajuda para seu negócio. Com este artigo quero passar alguns pontos para você que quer divulgar empresa na internet. Não só uma empresa, mas um site, projeto, marca, enfim, qualquer coisa.
1 – SEJA UMA SOLUÇÃO – Chega de ficar falando de você. Chega de ficar falando do quanto você é bom e como seu preço é mais barato. Isto é tudo blá blá blá. O que você pode efetivamente fazer pelo seu cliente? Como você pode resolver o problema dele, causando o mínimo de esforço para ele? Este é o “x” da questão. Em vez de você dizer: “Eu tenho o melhor produto. Meu produto é mais barato!”.
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Compras Online: Evite golpes e dores de cabeça!

Compras Online: Evite golpes e dores de cabeça!



Depois de bater os recordes de em 2010, 2011 e 2012 consecutivamente, o comércio eletrônico brasileiro se prepara para bater mais uma vez a marca de maior faturamento da história.
Em sua maioria, os lojistas virtuais brasileiros estão cada vez mais preparados para atender o cliente com excelência,  evitando transtornos e gargalos no processamento de pedidos e entrega, principalmente em datas comemorativas e de grande fluxo, a prova disso é que mesmo com um número muito maior de pedidos, a taxa de atrasos na entrega diminui significativamente ano após ano, com 22% em 2010, 17% em 2011 e 13% em 2012.
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E-mail marketing terá novos desafios em 2013 com o crescimento do e-commerce

E-mail marketing terá novos desafios em 2013 com o crescimento do e-commerce


Não faltam motivos para comemorarmos os resultados do e-commerce no Brasil. Somente no primeiro semestre de 2012, houve um aumento de 21% em relação ao mesmo período do ano passado, o que representou R$ 10,2 bilhões em vendas. Os dados são do e-bit, que credita grande parte do fenômeno ao aumento de empregos, maior distribuição de renda, facilidade de acesso e baixos custos para navegação na web.
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quarta-feira, 17 de outubro de 2012

Google lança Google Tag Manager

Google lança Google Tag Manager


O Google lançou, recentemente, um novo recurso que visa facilitar o trabalho das empresas de e-commerce. Chamada de Google Tag Manager, a novidade elimina a necessidade de instalar inúmeras tags no site, permitindo que, a partir de um único código (script/tag), o empresário insira e gerencie todas as tags de sua plataforma, por meio de um painel de controle.
A tags são utilizadas principalmente com a finalidade de marketing. Através de um pequeno pedaço de código, é possível mensurar, por exemplo, o tráfego e o comportamento dos visitantes de uma loja virtual.
Antes do Google Tag Manager, os comerciantes da internet precisavam recorrer a profissionais de TI sempre que uma nova tag fosse adicionada. Além disso, por meio do novo recurso, não será mais necessário “abarrotar” um site com códigos que acabam retardando o carregamento das páginas, uma vez que a tecnologia permite mesclar todos eles em apenas um único script.
O Google Tag Manager já está disponível gratuitamente para todos os interessados. Para isso, basta se cadastrar no site oficial da ferramenta.

Fonte: blog OpenWBC


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Quando o Brasil vai virar mobile?

Quando o Brasil vai virar mobile?


Você lembra o que aconteceu nas campanhas de 2010? Sim, falo das primeiras grandes campanha eleitorais com uso das redes sociais no Brasil. Lembra? Aquele “boooom” inspirado pelo super case #hope do Obama em 2008? Pensando que tudo ocorreu há apenas 2 anos, melhoramos bastante a forma com o qual vemos e conversamos sobre política.
Melhoramos, mas isso é apenas o início. Você sabe o que está acontecendo agora? #pausaparapensar
Me diga, quantas pessoas você imagina terem acesso a internet no Brasil? E quantos celulares? Desses, quantos com acesso a internet? Preparado para conhecer essa revolução silenciosa?
Pois é.. enquanto no Brasil, estamos com 90 milhões de internautas (um pouco mais, um pouco menos), o número de celulares ou linhas ativas é de, pausa para momento tenso, 250 milhões! Isso mesmo, mais de 1 para cada habitante. E desses 50 milhões possuem acesso a internet (um pouco mais que a metade da população online). E acredite se quiser, ainda há expectativa de vendar mais 15 milhões até o final de 2012.
Quer mais? Para você ter uma ideia no ano de 2011, nosso país passou de 16º no ranking mundial de smartphones para a 10ª posição. E quer um pouco mais? Sabe qual a previsão para 2014? Anote, 140. Não meu amigo, não é caracteres do seu Twitter, são 140 milhões de celulares com acesso a internet em 2014, mais de 70% da população atual. Imagine então tudo isso com 4G.
Opa! Enquanto você presta toda a sua atenção ao Facebook ou qual vai ser próxima Rede Social, está deixando passar um mundo mobile de iPhone / Androids que já pegou você. Seja por aplicativos de marcas, games ou hubs sociais, você é mobile, se mantém mobile e reclama muito, quando seu 3G resolve encrencar. E olhe que o 4G está a caminho… aqui no Brasil, anote 2014.
Mudanças, mudança e mudanças… mas e as eleições? O que essa loucura vai impactar nas eleições de 2012, e por consequência, mudar tudo para a de 2014?

Os primeiros Bandeirantes:

Hora de falar dos pioneiros.. que fazem, quem são, o que temos. Por exemplo, hoje candidatos estão iniciando um movimento de mobilizar suas campanhas (entenda tornar mobile). A ideia é facilitar o acesso do público as ações, propostas e destaques das campanhas, acesso as redes sociais, incentivo ao engajamento e participação. Eu falei, estão iniciando…
Um exemplo, o deputado Paulo Pimenta (que posso citar pois não ser candidato a nada) atualmente conta com um aplicativo para iPhone e Android para facilitar o acesso da população do RS ao seu mandato. Acesse para entender o que estou falando. Um aplicativo simples, que cria um canal de comunicação direta com o público, ajudando a manter atualizados eleitores e apoiadores sobre tudo o que acontece em Brasília.
Ideia bacana não? Some ela com a recente pesquisa da Intel que revelou que 80% dos usuários de celular dormem com o aparelho bem ao lado da cama e 40% afirmaram nunca largar o dispositivo, nem mesmo quando vão ao banheiro. Wow! Entendeu o caso?

Vamos falar de 2014?

Copa do mundo. Enquanto todo mundo fala de Copa do mundo, vale lembrar que também é o ano das eleições presidenciais, estaduais e para deputados. Enfim, são 2 grandes campeonatos no mesmo ano. E quer saber a verdade… No mobile vai ser o ano do tem ou não tem. Com mais de 70% da população com acesso no celular, o kit: site + redes + mobile, vão ser obrigatórios.
E quer a melhor notícia? Isso vai ser o principal agente transformador da web e serviços online, criando novas oportunidades para empresa, portais e serviços. Quer apostar? Anote:
Primeiro imagine que pelo celular você ter acesso ao seu candidato, prefeitos, deputados e governadores. Um canal direto para participar, debater, enviando dúvidas e contribuir para sua cidade. Até aquelas promessas, você vai poder acompanhar o que aconteceu e o que foi blá blá blá.
Mas isso é o início, imagine agora os serviços públicos, agendamento, guias, pgtos, tudo no celular. Se você tivesse comigo na Estônia mês passado, país case mundial em que você até vota pelo celular, saberia que não ter papel no serviço público e oferecer quase tudo no celular já é realidade.
Se no .gov o caminho é sem volta, agora pense no comércio, indústria e serviços. Quantas novas oportunidades para um novo “boooom” de negócios? Sabe aquela listinha do supermercado, o menu e reserva do seu restaurante, ou da listinha da fármácia + receita do seu médico ao happy hour? Imaginou?
Então anote, 2014.

E eu e minha empresa com isso?

Exclusão digital temporária ou analfabetismo político a parte, uma coisa é verdade, quem ganha com tudo isso somos nós. Isso mesmo, dessa vez quem ganha é a população. Da inovação a praticidade, ao acesso móvel e tudo, até um povo sem memória, que acredita em promessas e um rostinho bonito, acha um finalmente.
Lembra aqueles deputados da CPI? Ou aquele das viagens? Vou ter no meu celular o aplicativo de todos em que votei, o anti corrupto e ainda o Ficha Limpa. Fácil de acompanhar e saber o que realmente ocorre. Ah! Anote também o aplicativo de gastos da sua cidade, denuncie aqui para a imprensa, do Procon e até da delegacia.
Preparados para termo memória, mobilidade e mais transparência? Pode até não ser a solução imediata para grande parte de todos os nossos problemas (culturais). Mas acredite, um passo ajudar a melhorar muito a escolha, e um grande passo para melhorar o nosso Brasil.
Agora é a sua vez, você acredita que o mobile muda o Brasil? E como está o seu candidato? Não queria perguntar, mas e a sua empresa, mobilizou? Anote e #vamosconversar
Fonte: Blog OpenWBC
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sexta-feira, 21 de setembro de 2012

MercadoLivre realiza seu 1ª Developer Conference em São Paulo

MercadoLivre realiza seu 1ª Developer Conference em São Paulo


O MercadoLivre abre hoje as inscrições para o 1ª MercadoLivre Developer Conference – primeiro encontro de desenvolvedores promovido pela empresa, marcado para o dia 31 de outubro. O evento acontecerá no Renaissance São Paulo Hotel e contará com palestras, apresentação de casos de sucesso e troca de experiências entre desenvolvedores de aplicativos e executivos de lojas virtuais.
Já estão confirmadas as presenças do CEO e fundador do MercadoLivre, Marcos Galperin; do CTO da empresa, Daniel Rabinovich; do Vice-presidente e Country Manager no Brasil, Helisson Lemos; do COO, Stelleo Tolda; e a palestra do Vice-presidente de Negócios e Engajamento Móvel do Facebook, Javier Olivan.
Segundo Helisson Lemos, “esta iniciativa representa uma excelente oportunidade de negócios para desenvolvedores brasileiros. Esperamos que eles possam criar e desenvolver interfaces que interajam com nossa plataforma em todas as áreas de negócios: compra e venda de produtos, classificados, meios de pagamento online e publicidade”, explica o executivo.
A inscrição pode ser feita por meio do site devconf.mercadolivre.com, sendo que a confirmação do cadastro será realizada posteriormente, pois as vagas são limitadas.
Abertura da plataforma
O MercadoLivre deu início ao projeto de abertura de sua plataforma através do uso de APIs em meados de 2011 e um dos primeiros resultados concretos foi o desenvolvimento de aplicativos para celulares. Empresas parceiras foram responsáveis pelo desenvolvimento dos aplicativos para smartphone que hoje já superam a marca de 4 milhões de downloads em menos de um ano.
Em agosto passado, a empresa anunciou ainda a abertura de sua plataforma para que médios e grandes varejistas passem a vender produtos para os mais de 73 milhões de usuários na plataforma. O primeiro case de sucesso foi a integração com o site vertical Bebê Store, que agora tem seus produtos à venda tanto em seu site próprio quanto no marketplace MercadoLivre.com.
Para maiores informações clique aqui
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quarta-feira, 19 de setembro de 2012

Google, Facebook e Mercado Livre apoiam Marco Civil

Google, Facebook e Mercado Livre apoiam Marco Civil



Carta das empresas diz que delimitar os direitos e deveres de usuários, empresários, empreendedores e sociedade civil é necessário para que a indústria da internet cresça.
Amanhã (19/9), o Congresso Nacional vai se reunir para votar o projeto do Marco Civil. Google, Facebook e MercadoLivre divulgaram na tarde desta terça (18/9) uma carta aberta em apoio ao Marco Civil da Internet, projeto de Lei cuja votação será amanhã, no Congresso.
De acordo com o texto, assinado por Fabio Coelho, presidente da Google Brasil, Alexandre Hohagen, vice-presidente do Facebook para América Latina e Stelleo Tolda, COO do MercadoLivre.com, “delimitar os direitos e deveres de usuários, empresários, empreendedores e a sociedade civil como um todo é necessário para que a indústria da internet cresça e assim possam também surgir novas oportunidades”. As empresas pedem que o “projeto seja aprovado o mais rapidamente possível”.
Segundo a carta, o Marco Civil da Internet “aumentaria as possibilidades de investimentos e consequente aumento na geração de empregos e renda”. Além disso, “também facilitaria a investigação e punição de crimes praticados via internet, de acordo com o devido processo legal, sem perder de vista o objetivo maior: estabelecer um sistema equilibrado de preservação de dados e registros que possibilite a obtenção de provas sem ofensa à privacidade e à liberdade de expressão”.
“Com esse conjunto de leis, teremos o alicerce que vai sustentar o crescimento da economia digital do País, com respeito à liberdade de expressão, sem controle prévio dos conteúdos online e estabelecendo com clareza a responsabilidade de cada voz na Internet”, defendem as companhias.
Fonte: Blog OpenWBC
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PayPal na América Latina tem novo diretor-geral

PayPal na América Latina tem novo diretor-geral

Mario Mello será responsável pela criação e implementação da estratégia de vendas e negócios na região.


Mario Mello assumiu a diretoria-geral da PayPal para a América Latina, informa a empresa de pagamento online. O executivo entra no lugar de Rohan Mahadevan, que continua na companhia liderando a região Ásia-Pacífico e promovendo direcionamento estratégico em todos os mercados asiáticos.
O profissional passa a ser responsável pela criação e implementação da estratégia de vendas e negócios, liderança organizacional, empreendedorismo, gerenciamento de risco e relacionamento com público interessado na América Latina, aponta a empresa. “Meu desejo é expandir as oportunidades e promover uma troca de boas práticas entre todas as localidades”, diz Mello.
O executivo tem mais de 20 anos de experiência em serviços financeiros e de pagamento e já ocupava o posto de presidente do PayPal no Brasil há dois anos.
Antes, Mello trabalhou como vice-presidente da Visa na América Latina, diretor estatutário do Banco Real no Brasil (adquirido pelo Santander) e também foi membro do board da Cielo, CBSS e Fidelity Systems. Ele é licenciado em Engenharia Civil pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (Poli-USP).
Fonte: Blog OpenWBC


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